A Movtrans valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, transferimos e protegemos as informações pessoais e empresariais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Informações
1.1 Dados Coletados
Coletamos informações pessoais e empresariais, incluindo, mas não se limitando a: nome, e-mail, endereço residencial ou comercial, número de telefone, dados financeiros, informações da empresa, usuários cadastrados, permissões de acesso e demais dados necessários para a prestação de nossos serviços.
1.2 Meios de Coleta
A coleta é realizada por meio de nossos sites, aplicativos, softwares ou canais de atendimento, sempre de forma transparente, legítima e segura, em conformidade com a LGPD.
2. Uso das Informações
2.1 Finalidade
Os dados coletados são utilizados para viabilizar a prestação dos nossos serviços, incluindo suporte técnico, atualizações de sistema, melhoria de funcionalidades, lançamento de novos produtos e cumprimento de obrigações legais. Também visamos melhorar a experiência do usuário e garantir a eficiência operacional.
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Limitações
A Movtrans não compartilha dados pessoais ou empresariais com terceiros, exceto em casos de:
Obrigação legal ou regulatória;
Ordens judiciais;
Proteção dos direitos da Movtrans ou prevenção de fraudes.
4. Transferência e Cessão de Dados
4.1 Cessão a Terceiros
A transferência de dados a terceiros somente será realizada mediante a formalização de um Acordo de Confidencialidade (NDA) entre o cliente e o prestador de serviço envolvido.
4.2 Responsabilidade
A Movtrans não se responsabiliza por eventuais vazamentos de dados que ocorram após a cessão legítima a terceiros que não estejam sob sua gestão direta.
5. Proteção das Informações
5.1 Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados, prevenindo acessos não autorizados, alterações indevidas ou perdas. Entre as restrições estabelecidas, destacamos:
Proibição de atualizações, inserções ou exclusões diretamente no banco de dados;
Restrições quanto à criação, modificação ou exclusão de usuários ou permissões de acesso;
Restrições na criação, alteração ou exclusão de cadastros de clientes e produtos;
Proibição de operações fiscais sem a devida autorização.
Estas ações somente poderão ser realizadas com acompanhamento e autorização do Responsável Técnico designado pela empresa-cliente. A equipe da Movtrans estará disponível para orientar e prestar suporte técnico sempre que necessário.
6. Uso de Geolocalização
O aplicativo Movtrans pode coletar e utilizar dados de geolocalização dos dispositivos dos usuários para oferecer funcionalidades essenciais ao serviço, como o rastreamento de entregas, monitoramento de veículos, otimização de rotas e aprimoramento da experiência do usuário. A coleta de dados de localização será realizada apenas com o consentimento prévio do usuário, de forma transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as políticas da Google Play.
A localização será utilizada exclusivamente para os fins descritos nesta Política, não sendo compartilhada com terceiros, salvo quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou mediante autorização expressa do usuário. Os dados de localização são armazenados de forma segura e somente pelo tempo necessário para a prestação dos serviços contratados.
O usuário poderá, a qualquer momento, gerenciar as permissões de acesso à localização do dispositivo diretamente nas configurações do aplicativo ou do sistema operacional. Ressaltamos que a desativação da coleta de localização poderá limitar algumas funcionalidades do aplicativo.
7. Consentimento
7.1 Aceitação
Ao utilizar nossos serviços, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política, autorizando a coleta, uso e tratamento de seus dados conforme aqui estabelecido.
8. Atualizações desta Política
8.1 Alterações
A Movtrans poderá atualizar esta Política de tempos em tempos. Alterações relevantes serão comunicadas por nossos canais oficiais. O uso contínuo dos serviços após a publicação da nova versão implica a aceitação das mudanças.